服务理念
* 以顾客满意为目标
* 高效、准确、真诚、亲切
服务体系
* 客户服务联络中心:
* 对产品的性能充分了解的客服人员,将以热情、细致、周到的服务给您一个满意的答复。
* 雄厚的工程师队伍:
* 公司拥有雄厚的工程师队伍,专业的产品研发,设计,制造人员为解决用户问题提供了强大的技术支持。
* 贴心的专属服务:
* 在这里所有的用户都可以享受到一对一的专属贴心服务。“专属服务”覆盖了用户在售前、售中到售后的全部环节。“全程跟踪、贴身服务、
* 及时回应”是公司专属服务给用户的长期承诺。
销售中心
* 全国统一订购电话:400-699-1595(服务时间:周一至周日 9:00--20:30)
* 拨打我们的客服电话,您将接受到亲切的接听,专业的产品咨询解答和了解到快速的购买通道。
* 全国统一的产品售后服务电话:4008-008-406(服务时间:周一至周五 9:00——18:00)
特色服务
* 路虎手机除享受国家三包外,正常使用该产品一年内,经检测产品出现非人为质量问题,负责维修,并免费邮递。
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